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質量保證

我司將嚴格按照GB及ISO9001:2000要求進行生產和管理，所投標設備均滿足投標要求和國家法律法規。 質保期：上海沃克通用設備有限公司鄭重承諾：對本公司生產的此次投標設備進行安裝調試合格之日起壹拾貳個月的免費質量保證

跟蹤觀察，保證設備能正常運行

維修結束后，我方會在15天內跟蹤觀察，保證設備能正常運行

按照規定的時間交貨安裝

保證按照合同規定的交貨時間供貨，按照需方要求的時間到現場進行技術服務，包括檢驗（指外觀、包裝及數量的檢驗）、現場安裝、 安裝調試、指導開車等售前服務。

開通全天候售后服務熱線

我司將開通全天候售后服務熱線，為需方提供及時的售后服務應答。接到保修后，1小時內作出解決方案，8小時內將委派有經驗的 售后服務工程師到現場，并在1~2天內解決問題

主動提供技術條件和資料

對于招標方選購的與合同設備有關的配套設備，我方保證主動提供滿足設備接口要求的技術條件和資料，在必要的時候提供力所能及 的服務。

有償培訓2至4名設備維護工程師

設備安裝調試完畢后，我司為需方有償培訓2至4名設備維護工程師

主動提供接口文件及技術條件

對于招標方需要的接口文件和技術條件我司將主動提供，必要時提供技術支持，以便需方能順利的盡早完成系統對接

跟蹤觀察，保證設備能正常運行

維修結束后，我方會在15天內跟蹤觀察，保證設備能正常運行